留学生回国发展职业生涯规划咨询案例分析

张横云 

（成都体育学院 成都 610041）

摘 要：随着中国经济的快速发展，越来越多的留学生回国就业，就业形势日益严峻。本文根据职业发展理论与模型，针对一名大一留学生在专业认知、职业定位方面存在的困惑，通过非正式评估与正式评估相结合的方式，协助来询者进行性格、价值观、能力等职业倾向的自我探索。针对具体的问题制定相应的行动计划，对来询者进行个性化的职业生涯规划指导，最终帮助一名留学生完成了职业生涯规划。

关键词：大学生；职业生涯；规划

中图分类号：G640       文献标识码：A

一、案例背景

来询者郑同学，女，19岁，澳大利亚悉尼大学一年级学生，生物医学工程专业。父母不是很赞同她学生物医药专业，目前国内生物医药领域发展不好，觉得以后就业范围会比较狭窄，想让她学会计专业，毕业后到父亲房地产公司工作，但是因为她的坚持还是同意了她选生物医学工程专业。郑同学在学校参加了很多兴趣班，也看了许多书籍，尤其是英文原版专业书籍。假期喜欢和同学一起出去旅游。在国外读了一年，郑同学发现周围有一些同学无心向学，不是耍朋友就是打游戏混日子，自己认真学习还遭到他们的嘲讽。在国外也接触过生涯规划咨询，来询者觉得中西方文化还是有差异，自己学业完成以后还是会回国发展，所以来询者郑同学希望作者（规划师）根据她的情况帮她做出一个比较好的职业规划，更好的明确自己的优势和劣势，更早的设定目标及制定计划安排，从而可以更充分的了解自己未来可以努力的方向。

二、规划思路

规划师对收纳面谈表格进行了认真地阅读、分析和思考,需要解决以下这些问题:（1）这个案例应该选择和运用哪些职业发展理论与模型？（2）咨询过程中需要用到哪些助人技巧？（3）对自我的探索是使用标准化评估为主还是非标准化评估为主？

基于这些疑问并结合对来询者问题的理解，规划师初步拟定以下生涯规划思路：

（1）帮助来询者认识其自身兴趣、能力、价值观等方面的优势和劣势。

（2）协助来询者探寻符合其自身特点的兴趣、技能以及价值观。

（3）引导来询者探索职业世界，分析选择的多种可能，促成职业方向的决策。

（4）协助来询者建立适合自身发展的科学的职业生涯路线。

三、访谈过程

（一）第一次访谈

首先感谢郑同学对规划师的信任，双方建立良好的咨访关系，告知来询者生涯规划工作中的基本原则。通过收纳面谈，我们确定了规划目标：（1）帮助来询者正确认识自身的实际情况，准确进行自我定位；（2）帮助来询者澄清问题，找到解决办法；（3）帮助来询者确立科学的职业生涯规划。征得郑同学同意之后，咨询设置为每周1次，共4次。

（二）第二次访谈

规划师让来询者选择兴趣岛，她依次选择的岛屿是S、I、A，规划师向她解释了霍兰德兴趣类型理论以及不同类型的特点。郑同学认真梳理自己的兴趣爱好，理清了专业和她感兴趣的事情之间的联系，对未来工作的愿景是期待可以帮助到很多人，还应该具有一定的深度和挑战，而不是简单的谨慎规矩的重复，除了当老师，医生、公务员等也是她感兴趣的职业。

第二次结束咨询后，郑同学很高兴的告诉规划师，以前她对自己的就业前景很没有自信, 不知道自己毕业以后到底能够做什么,偶尔还会冒出后悔当初没听父母的话去学会计专业的想法,现在她比较清晰的了解了自身未来职业发展的兴趣所在，对自身未来的工作思路更加具体化和细化了,也更加有自信心了。引发来询者对未来几个目标职位的定位：教师相关工作；医学相关领域；政府机构相关工作。

（三）第三次访谈

为了进一步探索来询者的职业兴趣、职业技能和职业价值观，这次咨询时使用非正式评估技术—分类卡。

1.能力探索

咨询师先将职业技能分类卡纵向维度“非常愿意使用”、“比较愿意使用”、“愿意使用”、“最好不使用”、“很不愿意使用”依次摆好，让来询者凭借第一感觉快速将手里的卡片摆好，不要过度思考，接下来将横向维度“非常熟练”、“可以胜任”、“不胜任”摆好，让她依次从“非常愿意使用”到“很不愿意使用”按照横向的维度重新分类。根据职业技能分类表给郑同学讲述了分类卡的布局，告诉她哪部分是优势区域,哪部分是劣势区域, 哪部分是潜能区域，哪些技能是需要重点强化的，哪些区域如果不加重视会在将来的工作中出现职业怠倦。然后询问郑同学看到自己清晰的技能呈现的感受，郑同学总结自己在激励和团队合作方面可以努力再提高，她的优势还是集中在适应变化、分析、设计等方面。

2.价值观探索

接下来继续使用职业价值观分类卡对价值观进行探索，将标有五个纬度名称的卡片依照“非常重视”、“比较重视”、“有时重视”、“很少重视”、“不重视”的顺序横向摆好，接下来让郑同学根据要求将手中的卡片摆放好。郑同学总结她的职业价值观分类表，重新认识了自己的价值观，之前自己可能说不出来或者比较模糊，但是经过这么多价值观的罗列，才比较清晰的认识是到什么是自己最想要的。

本次咨询结束时，咨询师布置了一项作业，要求来询者把今天做的卡片分类结果仔细研究，到网络上搜索一些感兴趣的职业信息以及相关行业领先企业信息，逐渐熟悉劳动力市场，积累相关行业就业信息，初步了解未来职业社会发展趋势。

（四）第四次访谈

根据以上几次咨询，郑同学对未来就业具有了一定的认知和感受,对自己今后应该怎么应对学习和工作建立了良好的自信心，目标性也更加明确。规划师与郑同学共同设定了三个工作的规划目标，每个目标都包括长期目标（15-20年）、中长期目标（10-15）、中期目标（5-10年）、短期目标（1-5年）。短期目标也就是在校期间的目标,来询者进一步将短期目标细化，要更加努力的学习英文,多翻阅生物医学方面的英文文献,为毕业论文写作积累素材,争取毕业时能流利的和外国人用英语交流,顺利通过毕业答辩；还要争取在大三的时候获得EA工程师协会完全认证，多参加学校组织的实习活动，多参加演讲比赛和辩论赛，一方面锻炼自己的口才，另一方面锻炼自己的胆量，为将来就业打好扎实的基础。

随后，规划师给郑同学把整个规划过程进行了总结和梳理，帮助她看到其在整个过程中的变化。郑同学在总结时谈到自己经过这一个月的规划，对自身有了比较充分的认识：自己作为一个大学生，未来会面临众多不确定的道路抉择，通过这次职业生涯规划咨询，从最初的迷茫和混沌到对自我和外部世界进行认知，学会理性决策和目标制定的方法，利用手中资源解决生涯困惑。人生就是充满了各种不确定性的大舞台，任何事物都是会随时间变化的,很庆幸自己生涯觉悟比较早，能够对未来做更充分的准备，自己有充分的思想准备去接受各种新的变化和挑战。

三、案例启发

（一）早规划早行动，是一种负责的人生态度。来询者作为大学生,未来面临众多可选择道路,根据职业生涯规划的相关理论,辅助来询者进行自我认知、探索，学会理性决策和目标制定的方法，使她对未来充满希望，能面对生涯中的变化和发展，做自己生涯的掌控者。

（二）价值观探索的咨询过程，使来询者进行自我探索的主观能动性提高，及时解决职业生涯困惑，更清晰的认识是到什么是自己最想要的。

（三）熟练掌握职业生涯规划理论与模型，严格遵守职业道德和法律规范让规划师提供的咨询服务更加严谨和专业。

参考文献

[1]金树人.生涯咨询与辅导[M].北京:高等教育出版社,2007.

[2]杜映梅.职业生涯规划[M].北京:对外经济贸易大学,2005.

[3]GCDF中国培训中心.全球职业规划师GCDF资格培训教材[M].北京:中国财经经济出版社,2006.

【作者简介】张横云(1974-)，女，四川宜宾人，副教授，研究方向：创业和技术创新管理

Case study on career planning consulting for international students returning home

ZHANG Heng-yun

(Chengdu Sport University, Chengdu 610041, China)

Abstract: With the rapid development of China's economy, more and more international students are returning to China for employment, and the employment situation is becoming increasingly severe. Based on professional development theories and models, this article aims at assisting the inquirer to carry out careers such as personality, values, and abilities through a combination of informal assessment and formal assessment based on the professional confusion and professional positioning of a freshman student Tendency to self-explore. According to specific problems, we will formulate corresponding action plans, provide personalized career planning guidance to clients, and finally help an international student complete a career plan.

Key words: College students;Career planning;Planning

  文稿来源：教育教学论坛编辑部 网址：www.jyjxlt.com